Le motel jouit d'un bon emplacement en plein centre-ville. Franz Josef Glacier et Lake Mapourika se trouvent à environ 20 min en voiture du motel.

Sont inclus dans les prestations : un salon de coiffure, un institut de beauté et une blanchisserie. Restez connectés, le WiFi est inclu, renseignez-vous directement auprès de la réception. Un magasin de souvenirs se trouve dans l'enceinte de l'établissement. Il comprend également un bureau de change.

Chaque chambre inclue une kitchenette avec machine à café/thé. Que les familles se rassurent : le motel a prévu des chambres spécialement pour elles. Chaque chambre, d'un très bon niveau de confort, inclue une TV, une salle de bains privative et des chaînes câblées / satellite. Les chambres sont dotées de fers à repasser et d'un téléphone, et le service de chambre est inclus. Les salles de bains sont pourvues de sèche-cheveux.

Mount Cook Airport (MON) est à 90 minutes en voiture du motel. Il est possible de louer des vélos sur place.